为了保障POS机的正常工作,降低故障的发生率,规范收银操作,现对收银机常见的故障以及简易维护保养方法介绍如下:
POS机是一台集成打印机的电脑,对环境的要求比较高。我们必须保障收银台的干净整洁。要求如下:
●用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。
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●显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。
●针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。
●POS机无法打印时先查看卷纸是否装反(一般卷纸出纸侧靠近屏幕),是否更换了不同规格的打印纸(卷纸太粗,可手动把粗纸卷成两个)
●POS机关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。
●请不要在POS机上贴粘纸。
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