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拉卡拉POS机常见问题(汇总)

作者: pos机办理中心 日期: 2024-05-17 09:01
一、拉卡拉智能POS机基本问题解答:
1.POS机有几个版本?
目前分为2种版本,Wifi 3G(联通公网)和Wifi版。目前3G仅支持联通公网。在wifi和3g同时存在的情况下,自动优先识别wifi网络。
2.使用哪种打印纸?
57*30,POS热敏打印纸。
 
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快钱刷pos机怎么样?快钱刷pos机靠谱吗
首先;快钱刷POS机是有支付牌照的正规一清POS机;
其次,快钱刷因为一直按照银联要求合规发展业务,商户优质,在快钱刷POS机刷卡,都是有积分的;
另外,快钱刷POS机支持微信、支付宝、京东白条、银联二维码扫码支付。
所以,快钱刷POS机十分靠谱。
一清pos机什么意思?不跳码的pos机有哪些?pos机排行榜前十名
一清pos机就是持有央行颁发支付牌照的pos机,是正规pos机,刷卡资金只经过了一次清算就到商户账户,是到账的保障。市场上常见的不跳码的一清pos机排行榜前十名有,盛付通pos机,快钱刷pos机,钱宝pos机、现代金控pos机,拉卡拉pos机、瑞银信pos机。
0.38费率什么意思?0.38费率吗?
0.38%,是指单笔一千元内的小额双免闪付交易,小额双免就是免密码,免签字。手续费0.38%是银联鼓励发展小额双免的优惠措施,其实各个支付公司都有,所以是的,请放心使用
pos机
POS机怎么办理:
商户pos机:,结算银行结算卡(到账银行结算卡),营业执照,铺面照片(经营场所照片)
个人pos机:、结算银行结算卡(到账银行结算卡),银盛付通
POS机刷卡手续费标准是多少?
1.银盛付通芯片卡,单笔一千元以内0.38%,一千元以上0.55%,如果是磁条卡,全部是0.55%
2.储蓄ka卡芯片卡,单笔一千元以内0.38%,一千元以上至4500元0.55%,大于4500元按照单笔25一笔
3.微信、支付宝二维码扫码,无论金额大小,都是0.38%,但是微信和支付宝对额度有限制条件,
POS机怎么用:
1、先打开POS机,长按电源键就可以开机。
2、成功开机以后,按功能键,POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样,选择“1.消费“。
3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。
4、消费的卡如果是芯片卡,闪付一下就可以了;磁条卡选择刷卡;
5、刷完卡出现卡号以后,按确认键。
6、输入当前需要刷的金额,注意数值后需多加两个零。
7、输入金额以后,紧接着就是输入银行结算卡密码,输入完成按确认键。
消费成功会打印出消费凭证
3.POS 使用范围
中国境内,港澳台除外,建议只在申请注册地使用。
4.POS 支持哪些卡种?
境内银行发行的银联标识的所有借记ka卡和贷记卡。暂不支持外卡。
5.性能如何?
符合中国金融机具要求。
6.POS 上的软件如何下载?
不是所有安卓的软件都能下载,必须从拉卡拉的应用商城下载,具体请见拉卡拉应用商城。
7.外包装上机器是V8,里面的机器显示是C950E.
V8是拉卡拉机器的型号,C950E是拉卡拉厂商机具编号。看机具上是否印有拉卡拉互联网POS ,且是红色和蓝色,这是正品的标识。
8.充电使用的时间?充满一次可交易多少笔?
充满后可以使用500次,建议每天充一次电。
9.说明书里介绍到的功能,当前机器是否都已开通?
都已开通。
10.POS 无法调节音量大小码?
暂时不支持,后续会支持。
11.是否可以用upos插口充电?
可以,支持upos充电,但是POS 用的是大电池,所以充电很慢。建议用标配的充电器充电。
12.商品列表在哪里可以看到?如何添加或删除,编辑?
会员里的商品列表业务尚未上线,上线后会有通知。
13.充电时屏幕左上角有显示灯?如何显示的?
充满会变成绿色,电量未满是红色。
二、拉卡拉智能POS 财务类问题
1.扫码支付到账时间? 
T 1,包括微信支付,支付宝支付均是。
2.POS 的显示时间是否可以调整?
5.7*30,POS热敏打印纸。
3.结算金额多少起结?
起结金额100元。
4.消费撤销实时,建议当天23点结算前。到账以各银行为准。5对于持卡人而言,微信pos支付当天仅限5次,第六次需要输入  密码,是微信限制的,和卡拉卡机器无关。6POS 扫码支付支持微信支付和支付宝支付? 
支付宝不支扫码撤销,微信支持当天23点之前的交易进行撤销。支付宝和微信扫码支付均不支持联机退货,只能走手工退货流程。
7.pos 刷卡有没有积分?
和发卡行规定相关。
8.第一天没有点结算,第二天点结算的话,会把累计的金额一起结算吗?如果一直忘记点击,是不是收款的钱一直无法到绑定的银行结算卡上?  
前一天如果没有结算,次日消费前会先自动结算,本机不会留有前一天的消费记录。不会影响到收款,但出于系统稳定角度,还是建议商户每日打烊盘点时按结算。
9.进件时,请根据实际情况选择POS 企业或POS 商户,必选扫码支付,可选便利支付(因此功能暂未上线,后续会投产)。切记,不要选择策略收单。10如何修改小票上的商户名?
收款-设置-输入系统管理员密码-终端参数设置
11.如何反激活?
1.登陆bmcp勾选允许反激活。
2.打开POS ,点击收款-设置-输入系统管理员密码-自助开通管理-商户注销。
12.主管密码?系统管理密码?
主管密码:123456
系统管理员密码:12369874
三、POS APPLE PAY 功能
1、pos 如何使用apple pay功能。
需要系统升级,是后台强制推送,自动安装,安装成功后重启即可使用。需要开机、联网、在桌面主菜单,系统才会强制推送。
2、如何判断已经具有apple pay功能。
点击消费,输入金额确认后,在下方出现三个图标“磁条卡请刷卡”“请挥卡”“芯片卡请插卡”,即表示已经安装成功,可以使用apple pay功能。
四、拉卡拉智能POS 支付宝
1、存量商户,已全部自动开通支付宝扫码功能。新进件商户,请在扫码支付应用中勾选支付宝钱包。
2、如何判断自己手上的pos 机器支持支付宝功能?
点击扫码支付,输入金额,点击确认进入支付界面,查看页面下方是否有支付宝图标。
如没有支付宝钱包图标,请进入“拉卡拉应用商店”,升级下“拉卡拉收单”应用,即可使用支付宝收单业务。
3、新了“拉卡拉收单”应用,仍然在扫码支付时无法显示出支付宝钱包图标?
重新签到试一下,还是不能用联系技术群里的技术,提供序列号,后台强制推送更新包。
4、消目前pos 支持支付宝扫码支付功能,但不支持扫码撤销,可走手工退货流程。5支付宝的手续费率多少?
支付宝的费率和微信支付一致。
6、对账单中,微信和支付宝支付是否有区别?
没有区别,统一为扫码支付。
7、支付宝支持绑定银盛付通支付,不支持码蚁花呗。


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