办理的POS机找不到售后怎么办？
作者: pos机办理中心 日期： 2024-05-17 09:01
由于POS机代理门槛比较低，朋友圈随便翻翻就能找到几个办POS机的业务员，不得不说的是因为门槛较低，人人都能做，导致后期售后很难保证
比如，当商户在使用pos机的过程中，发现刷卡异常，或者刷不上，机器故障等等，再找业务员，可能会有被拉黑，或者打不通，或者爱理不理的情况，就算找到了，也有很多业务员表示自己已经离职，无法处理售后…. ，因为很多商户都是直接跟业务员对接的， 找不到对应公司的电话，有时候遇到问题只能干着急。那么我们遇到此类问题该怎么办呢？
以下方法给予参考：
1、办理POS机的时候务必留下业务员联系方式，同时需要地方公司的信息，公司的联系方式。联系地址等等，以备不时之需。
2、办理POS机必须选择正规有支付牌照的机器，就算是代理联系不上，还可以联系总部处理，一般POS机上有181-9084-1622或408服务电话，大家可以留意一下，如果是手机POS机，一般在APP里面能找到售后联系方式。
3、如果各种方式都解决不了，就只能考虑换一个平台的POS机，目前市面上的很多机器都是免费赠送的，不需要商户太多成本，商户只需要考察是否是正规机器、对方公司售后是否能保证等问题。
4、尽量找专职做POS机代理的，有时候公司业务员还不如个人代理稳定，业务员是流失的兵，个人代理反而更稳定。
电签版和传统版pos机区别
今年电签版pos机突然就火起来了，电签pos机是什么，究竟有什么特点？
其实pos机器只是一个读银行结算卡和传输数据的设备，pos机对应的支付公司才是核心。只要电签pos机对应的支付公司，是有牌照的，那就是正规的和有保障的，可以放心使用.
目前市面上常见的pos机根据体积大小，大致可以分为三类：
第一类，传统出票pos机，这就是经常在店面里面看到的，刷卡交易以后可以打印一张小票的pos机，这种pos机以前是通过电话线链接网络的，现在通过内置的移动流量卡GPRS链接网络，所以一般都是移动pos机，这种pos机体积较大，操作简单；
第二类，手机蓝牙pos机，也称MPOS机，很小巧，通过蓝牙链接手机，手机上安装一个APP，每次刷卡的时候，先打开APP，然后蓝牙链接手机，在APP上输入金额，在pos机上刷卡和输入密码，然后链接网络，完成交易，蓝牙pos机携带方便，但是操作有点麻烦。
第三类，电签版pos机，介于传统出票pos机和手机蓝牙pos机之间的一种新型pos机 。电签pos机有许多自己的特点：首先电签pos机很小巧，携带方便，对于那种经常出差的朋友，是不二选择；第二，电签pos机内置移动流量卡，通过GPRS链接网络，开机直接就可以使用，不像蓝牙pos机那样需要链接手机APP，所以操作特别简单；第三，在电签pos机上交易成功以后，直接在pos机液晶屏幕上签名，不需要打印出一张纸，在纸上签字，省去很多麻烦，同时也很环保。
电签pos机还有有一些自己缺点，首先，不能打印签购单，对于店铺交易后，需要给顾客给一张小票的，就不适合了；另外，电签pos机用的GPRS流量，因为现在pos机基本上都是用的2G网络，所以在信号比较差的地方就不如蓝牙POS机那样联网稳定了，幸亏现在电签pos机出了WiFi版，解决了网络不稳的问题。
综上分析，电签pos机毕竟是新产品，在以前pos机基础上改进而来，肯定有他的很多优点，但是商户具体需要什么样的pos机，还是要根据自己的需求而定。
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