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金小宝POS机常见问题及解决方法【汇总】

作者: pos机办理中心 日期: 2024-03-28 22:27
1. FK+POS机刷卡单笔超限答:交易金额超限,磁条卡未认证单笔不可大于1000元,商户去小金管家-商户-磁条卡认证即可;
2. 装机显示“timeout”怎么办?答:网络超时,尝试重新绑定;
3. 交易失败代码:E9怎么办?
答:卡bin服务异常,导入数据问题,需要提交给技术后台处理;
4. 签到的时候提示:获取订单支付状态错怎么办?答:清除交易流水---步骤:操作员99,密码8个8,按确认,选择7其他,选1-清除交易流水,选2-是否清除交易流水,点击确认,然后取消回到签到页面 操作员01密码00005.代码:13+营销-多余或没有机具政策信息答:机具解绑重新绑定一次。6.金控小宝POS机的客服电话答:现代金控客服电话:181-9084-1622或40869696197.金小宝POS机注册的时候一直显示识别失败?答:先检查一下APP版本号对不对,更新到新版本 (需要认证身份信息的地方都可做此操作)8.号与已有数据冲突,请检查后重试,或更换其他号?答:同一个企业或者同一个,不需要重复注册小金管家,只需要注册一次即可。9.同一个/营业执照 不同的手机号可以注册2个平台吗?答:不可以,再次注册就会提示身份信息冲突。10.原始注册手机号不用了,如何修改手机号?答:小金管家-我的-管理可修改手机号、修改登录密码、支付密码及找回支付密码。11.转账事前风控失败?答:多绑定几张结算卡, 好多银联 提现会出现失败用不了 所以只能多绑几张能用的卡。12.交易如何选择秒到或T1?答:在小金管家-商户管理-结算周期 选择S0或T1。
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金小宝pos机商户APP注册使用教程
一、金小宝商户扫码下载安装【小金管家】APP
如果Android手机,扫码二维码可打开下载页面,点Android下载;苹果手机登录苹果商店搜索【小金管家】下载。苹果版可能要设置:通用-设备管理-信任应用程序
二、金小宝商户注册
1.打开小金管家APP,点击【商户登录】选择下面的【快捷登录】进行注册,输入注册手机号,收取验证码即可登录。
2.金小宝登录之后,进行实名认证。上传正反面照片,选择居住地址,点击【提交】,即可完成实名认证。
3.金小宝登录进入在下一栏选择【服务】,进入商户界面,选择【小宝电签】按要求填写资料,一定记住现在用的这款产品就是小宝电签
三、金小宝开通小宝电签
根据提示输入信息、银行结算卡(与一致的银盛付通)、开户行、预留手机号、所在地区,选择下一步,根据提示设置密码,点击【注册】按钮完成注册。
四、金小宝商户添加结算卡
在【商户】已开通产品点击【小宝电签】→【结算账户】,会提示添加结算账户,跳转到添加结算账户页面。填入银行结算卡号(须为借记ka卡)、再输入开户信息,即可添加结算账户,设置该结算账户为默认账户。
五、金小宝商户绑定设备a
点击金小宝【终端管理】,在终端序列号后面点一下,会启动摄像头,然后扫描POS上二维码(POS机开机后显示在屏幕上),再点击【添加新终端】按钮,即可完成绑定设备操作。 
六、刷卡交易
1、金小宝在机器长按取消按钮开机,输入操作员号01,密码0000。
2、金小宝第一笔使用注册银盛付通,选择【消费】-【输入金额】-【机器屏幕上挥卡】-【输入交易卡密码】-【交易成功】。
3、金小宝绑定当月需使用注册银盛付通交易100以上算有效激活。
七、金小宝如何连接WiFi
输入操作员号99,密码88888888【8个8】。选择【4】通讯参数设置——选择【1】交易通讯参数——选择【吃2】通讯类型——选择【6】WIFI——选择【0】扫描——选择要连接的WiFi名称——输入密码,按确定即可连接上。
 


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