金小宝贝支付- 收款到账常见问题解答
作者: pos机办理中心 日期： 2024-05-17 09:01
1. 收款入账方式1) 宝贝支付个人收款交易均为D0实时到账，收款后直接由银联、持牌第三方支付清算机构直接清算至用户APP绑定的储蓄ka卡。2) 店铺收款服务分D0实时到账和T1到账。D0开通需提交资料申请，否则默认T1交易。
2. 收款到账时间。1) D0交易：为当天实时到账。
（2小时内，以清算机构出款时间为准）2) T1交易：第二个工作日下午13:00前到账。（遇周末和法定节假日顺延至下一个工作日）3) 宝贝支付个人交易均为D0实时到账，仅宝贝支付的店铺收款服务有T1交易。
3. 收款没有到账怎么办？（1）检查您使用的收款方式，核对正确的收款服务方式和到账方式及时间。
（2）检查您的曾绑定的储蓄ka卡（2小时内）以实际到账为准。（3）宝贝支付个人交易查询方式：打开宝贝支付APP-交易账单-查询收款服务方式和时间。（4）店铺收款服务交易查询方式：打开宝贝支付APP-我的-切换店铺收款服务-交易账单-查询收款服务方式和时间。（5）如以上未能解决问题，请提供手机号（APP账号+收款交易详情截图+银盛付通扣款截图）发送微信公众号人工客服查询。4.佣金题线没有到账怎么办？（1）题线前务必确认已经绑定储蓄ka卡可进行题线操作。否则会提示“商户状态非法”或者“未绑定储蓄ka卡”。（2）佣金题线为T1到账。（3）检查您所绑定的储蓄ka卡（2小时内）以实际到账为准。（4）检查方法：进入宝贝支付微信公众号3*5自定义菜单栏“戳一戳”→点击“服务商后台”→输入“账号密码”→查看右侧菜单栏“题线明细”→可查看题线的佣金记录。（5）服务商后台的链接地址也可保存于手机或电脑，可方便随时随地登录查看。
金小宝pos机商户APP注册使用教程
一、商户扫码下载安装【小金管家】APP
如果Android手机，扫码二维码可打开下载页面，点Android下载；苹果手机登录苹果商店搜索【小金管家】下载。苹果版可能要设置：通用-设备管理-信任应用程序
二、商户注册
1.打开小金管家APP，点击【商户登录】选择下面的【快捷登录】进行注册，输入注册手机号，收取验证码即可登录。
2.登录之后，进行实名认证。上传正反面照片，选择居住地址，点击【提交】，即可完成实名认证。
3.登录进入在下一栏选择【服务】，进入商户界面，选择【小宝电签】按要求填写资料,一定记住现在用的这款产品就是小宝电签
三、开通小宝电签
根据提示输入信息、银行结算卡（与一致的银盛付通）、开户行、预留手机号、所在地区，选择下一步，根据提示设置密码，点击【注册】按钮完成注册。
四、商户添加结算卡
在【商户】已开通产品点击【小宝电签】→【结算账户】，会提示添加结算账户，跳转到添加结算账户页面。填入银行结算卡号（须为借记ka卡）、再输入开户信息，即可添加结算账户，设置该结算账户为默认账户。
五、商户绑定设备a
点击【终端管理】，在终端序列号后面点一下，会启动摄像头，然后扫描POS上二维码（POS机开机后显示在屏幕上），再点击【添加新终端】按钮，即可完成绑定设备操作。
六、刷卡交易
1、在机器长按取消按钮开机，输入操作员号01，密码0000。
2、第一笔使用注册银盛付通，选择【消费】-【输入金额】-【机器屏幕上挥卡】-【输入交易卡密码】-【交易成功】。
3、绑定当月需使用注册银盛付通交易100以上算有效激活。
七、如何连接WiFi
输入操作员号99，密码88888888【8个8】。选择【4】通讯参数设置——选择【1】交易通讯参数——选择【2】通讯类型——选择【6】WIFI——选择【0】扫描——选择要连接的WiFi名称——输入密码，按确定即可连接上。
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