pos机申请_POS机_POS机刷卡出现“冲正交易”后该怎么处理？
作者: pos机办理中心 日期： 2024-05-17 09:01
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但pos机持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种个人POS机时:请商户正规pos机必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人一清pos机会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就pos机电话线路传送数据正规pos机稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。
冲正交易处理流程
电签版和传统版pos机区别
今年电签版pos机突然就火起来了，电签pos机是什么，究竟有什么特点？
其实pos机器只是一个读银行结算卡和传输数据的设备，pos机对应的支付公司才是核心。只要电签pos机对应的支付公司，是有牌照的，那就是正规的和有保障的，可以放心使用.
目前市面上常见的pos机根据体积大小，大致可以分为三类：
第一类，传统出票pos机，这就是经常在店面里面看到的，刷卡交易以后可以打印一张小票的pos机，这种pos机以前是通过电话线链接网络的，现在通过内置的移动流量卡GPRS链接网络，所以一般都是移动pos机，这种pos机体积较大，操作简单；
第二类，手机蓝牙pos机，也称MPOS机，很小巧，通过蓝牙链接手机，手机上安装一个APP，每次刷卡的时候，先打开APP，然后蓝牙链接手机，在APP上输入金额，在pos机上刷卡和输入密码，然后链接网络，完成交易，蓝牙pos机携带方便，但是操作有点麻烦。
第三类，电签版pos机，介于传统出票pos机和手机蓝牙pos机之间的一种新型pos机 。电签pos机有许多自己的特点：首先电签pos机很小巧，携带方便，对于那种经常出差的朋友，是不二选择；第二，电签pos机内置移动流量卡，通过GPRS链接网络，开机直接就可以使用，不像蓝牙pos机那样需要链接手机APP，所以操作特别简单；第三，在电签pos机上交易成功以后，直接在pos机液晶屏幕上签名，不需要打印出一张纸，在纸上签字，省去很多麻烦，同时也很环保。
电签pos机还有有一些自己缺点，首先，不能打印签购单，对于店铺交易后，需要给顾客给一张小票的，就不适合了；另外，电签pos机用的GPRS流量，因为现在pos机基本上都是用的2G网络，所以在信号比较差的地方就不如蓝牙POS机那样联网稳定了，幸亏现在电签pos机出了WiFi版，解决了网络不稳的问题。
综上分析，电签pos机毕竟是新产品，在以前pos机基础上改进而来，肯定有他的很多优点，但是商户具体需要什么样的pos机，还是要根据自己的需求而定。
(1) 什么pos机冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但pos机发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以正规pos机确定该笔交易pos机否在主机端一清pos机成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则正规pos机处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正正规pos机成功”的两类结果：
1、冲正成功：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易
2、冲正正规pos机成功：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正正规pos机成功”？
例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行结算卡。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人
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