结算款未到账
登录随行付商户后台（www.vbill.cn）或手机客户端随时查询付款情况，也可以关注并绑定随行付商户服务公众号实时接收付款进度推送，也可点击账户-结算查询，查看到账详情。
登录随行付商户后台（www.vbill.cn）或手机客户端查看结算状态是否正常，如显示失败或异常，请联系客服协助处理。
登录随行付商户后台（www.vbill.cn）或手机客户端点击“我的随行付--银行结算卡--管理”，查看核实结算银行结算卡信息是否正确。
联系发卡行确认结算银行结算卡状态，是否有挂失、冻结等异常状态。
到账金额不符
通过随行付商户后台（www.vbill.cn）或手机客户端查询您的交易明细，并核对交易小票，确定到账金额是否正确。
如您操作过撤销、退货等交易，此部分金额不会结算到账。
商户交易中有调单，因未及时提供相关资料导致调单失败持卡人成功刷卡后，该部分款项会在结算款中扣除不予结算。
如查询到有不可用金额，此部分金额不会结算到账，多因调单交易导致，详询客服181-9084-1622或4080887626。
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